Importantes nouveautés avec le passage en VoIP (Août 2023)

Nouvelles extensions (!)

Pour des raisons de compatibilité et de sécurité, il était nécessaire de modifier les extensions.
Pour faire simple, les extensions commençant anciennement par le chiffre "1" ont été remplacées par un "2". Par exemple l'extension 123 devient l'extension 223. ATTENTION : l'ancienne extension 122 mène maintenant directement aux urgences des pompiers ! Les anciennes extensions 112, 120, 122, 128, 133, 140, 141, 142 sont également des numéros d'urgences.
À Grinzing, les anciennes extensions à 2 chiffres sont maintenant précédées d'un "5", l'extension 12 devient donc 512.
Avec ce nouveau système, les appels internes entre les deux sites Liechtenstein et Grinzing sont maintenant possibles.

Urgences directement joignables

Les urgences sont directement joignables:
  • 112 - Numéro d'urgence UE
  • 122 - Pompiers
  • 133 - Police
  • 144 - Ambulance
  • 128 - Gaz
  • 141 - Ärtzenotdienst
  • 142 - Telefonseelsorge
  • 147 - Kinder Notruf
  • 120 - ÖAMTC
  • 140 - Bergrettung

Appels extérieurs

Pour appeler un numéro extérieur, il n'est plus nécessaire de composer le "0" avant le numéro, le "0" de l'indicatif suffit pour que la centrale reconnaisse un numéro externe.
On peut appeler directement un numéro avec l'indicatif régional ou international :
  • Pour un numéro à Vienne par exemple: 01xxxyyzz
  • Pour un portable autrichien: 06xxyyyyzzzz
  • Pour un numéro international: 0033xxxyyyyyzzzz
Actuellement, il est possible de passer des appels vers l'extérieur avec les nouveaux téléphones. Par contre les appels entrants se font encore sur les anciens téléphones. Le portage des numéros du site Liechtenstein (+43 1 317 22 41) et de Grinzing (+43 1 320 12 17) se fera le mercredi 30 août entre 14h et 16h. À partir de ce moment, seuls les nouveaux téléphones seront opérationnels. Il n'y a plus de système fax.

Déroulement du projet

  • Installations des téléphones du 23 au 29 août.
  • Configuration des règles du 28 août au 1er septembre.
  • Portage des numéros extérieurs le 30 août entre 14h et 16h. À ce moment il est possible que les deux numéros ne soient pas joignables depuis l'extérieur. Les appels vers l'extérieur seront dans tous les cas possibles pendant le portage.